Think Big—Shop Small se penche sur les magasins avec des concepts de vente au détail uniques qui offrent des produits et des intérieurs immersifs, introduisant une nouvelle culture d'expériences client.

Mettant en avant la valeur du contact social et des expériences personnelles, les boutiques indépendantes apportent qualité, esthétique, design, ambiance - et passion du service.

Ce livre présente des concept stores très uniques, des magasins phares magnifiquement conçus, ainsi que des magasins indépendants qui ont trouvé de nouvelles façons d'élargir la portée de leurs offres et de leurs interactions avec les clients.